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コー​​ルセンターを利用して、ふと思った

コー​​ルセンターといえばどのような商品のため、お客様窓口のような感じがあるが、やはり会社の顔と呼ばれるほど、コールセンターに勤務する人の手間というのは計り知れないものがありますね。イメージで女性のオペレーターが先に思い浮かぶが、最近では男性もいるようで、昔と違ってきているのだろうか、ふとそう思って見たことがあります。
電話代行は、企業にかかってきた電話を代わって受けることをいうといいます。では、こういうのはどうでしょうか？歌手グループがあります。その人のライブチケットを、ぜひ持っておきたい、非常に議論がなかなか困難です。それで一緒に電話をかけてもらい、チケットを取るのを助けてくれと言う。これも、電話代行業ですか？
　メジャーリーグ機構が、2012年にもア・リーグとナ・リーグを15チームずつに再編する構想を持っていることが13日、明らかになった。

　この構想では、現在16球団が所属するナ・リーグから、1チームを14球団のア・リーグに移行し、両リーグ15チームずつに再編。そして、現行のディビジョン（地区）による区分を廃止し、15チームをそれぞれ1つのリーグとすることが有力視されている。これに伴い、プレーオフには上位3チームが自動的に進出し、4位と5位のチームがワイルドカードの1枠を争うプランが持ち上がっている。

　なお、注目の集まるア・リーグへの移行チームは、現時点でヒューストン・アストロズが有力だという。（STATS-AP）

　リール（フランス）は現地時間13日、ナント（同２部）からFWロニー・ロデリン（21）を獲得したことを発表した。契約期間は４年。ロイター通信が報じている。

　21歳のロデリンは、今季２部で15試合に出場し５得点を記録。リーグ連覇を目指すリールにとっては、同選手が今オフ最初の補強選手となっている。

　トゥヴェンテ（オランダ）は現地時間13日、ミシェル・プロドーム監督（52）が同クラブを辞任し、アル・シャバブ（サウジアラビア）の指揮官に就任することを発表した。ロイター通信が報じている。

　現役時代はベルギー代表の守護神として活躍したプロドーム監督。同監督は就任１年目となる今季、リーグ戦では２位に終わり連覇を逃したものの、オランダカップでは決勝で宿敵アヤックスを破り、クラブの２年連続でのタイトル獲得に貢献していた。

　なお、トゥヴェンテでは今回のプロドーム監督を含め、ここ５年間で３人の指揮官が契約満了前にクラブを離れている。

欧州男子ツアー第20戦「セントオマール・オープン」が、６月16日（木）から19日（日）までの４日間、フランスにある、セントオマールGCで開催される。同週には「全米オープン」も開催されるため、世界ランキング上位陣が不在。その好機を活かし、誰が優勝を掴むのかに注目が集まる。

2011年　全米オープン特集

昨年の大会では、首位と３打差でスタートしたマーティン・ウィーゲレ（オーストリア）が最終日に逆転劇を見せ、ツアー初勝利を手にしている。

そんなディフェンディングチャンピオンのウィーゲレを初め、イングランドのクリス・ロジャース、ロス・べイン（スコットランド）、ジェイミー・ドナルドソン（ウェールズ）が出場するほか、バティスト・シャペラン、ダミアン・ペリエなどの地元フランス勢が出場予定となっている。

【主な出場予定選手】
M.ボース、T.スチュアート、M.ウィーゲレ、C.ロジャース、R.ベイン、J.L.ラザロ、D.ディクソン、J.ドナルドソン、D.ペリエ　


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　サッカー・Ｕ−２２日本代表合宿（１３日、静岡県内）来年のロンドン五輪を目指しアジア２次予選に臨むチームが、Ｕ−２２クウェート代表との１９日の第１戦（愛知・豊田）に備えて合宿に入った。

　初日からいきなりエースが頼もしいゴール宣言だ。「しっかり得点を決めて、勝利したい。点が取れるように準備していきたい」とＦＷ永井。１日の豪州戦で２ゴール１アシストの大活躍を見せただけに、期待も高まる。初戦は所属する名古屋のホーム・豊田スタジアムが会場。「自分のホームでできるし、しっかりやりたい」と力を込めた。

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　日本ラグビー協会は１３日、東日本大震災復興支援チャリティーマッチ（２６日、対トップリーグ選抜）とＩＲＢパシフィックネーションズ杯（ＰＮＣ、７月２日開幕）に参加する日本代表３０人を発表した。

　６月の宮崎合宿で初招集されたニュージーランド人ＳＯウィリアムス（２８）＝豊田自動織機＝も初代表。「日本のためにもいい結果が出せるよう頑張りたい」。代表定着が期待されたＳＯ山中亮平（２２）＝神戸製鋼＝が４月のドーピング検査で陽性反応を示し、予備のＢ検体の検査結果を待っている段階。カーワンＨＣは緊急招集したウィリアムスを大会を通して、即戦力に育てていく方針だ。

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